MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
MADDE 1
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Glow Tekstil
Pazarlama İthalat İhracat San. Ve Tic. Ltd. Şti. ( ehizmet.co )ile www.ehizmet.co
“Platformu”na kaydolan “MÜŞTERİ” arasında akdedilmektedir. İşbu sözleşme ve
Platformda yer alan diğer kurallar ehizmet.co tarafından sunulan veya aracılık
edilen hizmetlere ilişkin şart ve koşulları ve Platformunda kullanılmasına
ilişkin kuralları düzenlemektedir. Sözleşme, Müşteri tarafından elektronik
ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek olup; taraflarca Sözleşme’de
belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya
devam edecektir.
İşbu mesafeli satış sözleşmesi tüketici müşteriler için
geçerlidir. İşbu Sözleşmenin Müşteri tarafı tüzel kişi ise hizmet tüketiciler
ile ilgili mevzuata tabii değildir. Müşteri, İş Ortağı ve ehizmet.co arasındaki
bütün süreçler tacirler arası hukuka tabidir.
MÜŞTERİ BİLGİLERİ:
T.C.Kimlik Numarası: #
Adı Soyadı #
Adresi: #
Telefon Numarası: #
Elektronik Posta Adresi: #
İŞ ORTAĞI BİLGİLERİ:
Unvanı:
Adres:
Telefon Numarası:
Elektronik Posta Adresi:
KEP Adresi:
TANIMLAR
MADDE 2
2.1. İşbu Sözleşmede geçen bazı esaslı hususlara ait tanımlar
aşağıdadır.
Hizmet Danışmanı ve Danışman: Müşteriye verilecek olan hizmeti
yerine getirecek yetkinliklere sahip İş Ortağına bağlı çalışandır.
İş Ortağı : Platform üzerinden sözleşme kapsamındaki hizmetleri
sağlayan, Müşterilere yasal ve mali alanlarda danışmanlık hizmeti veren,
Platform üzerinden verilen hizmetler için yasal olarak yetkilendirilmiş ve
sorumluluğu üstlenen gerçek veya tüzel kişidir.
Müşteri: Yeni şirket kurmak veya mevcut şirketi için yasal, mali,
teknik ve benzeri konula danışmanlık hizmeti (“Danışmanlık Hizmeti”) almak
isteyen, bu amaçla ehizmet.co Platformuna üye olarak hizmet taleplerini ehizmet.co’ya
ileten gerçek kişi müşteridir. Yeni şirket kuruluşu yapıldığı andan itibaren
işbu sözleşmenin tarafı yeni şirket tüzel kişiliğidir.
Platform: İşbu sözleşmeye konu hizmetler için Müşteri ile İş
Ortağı arasında aracılık yapılan ehizmet.co’ya ait sistemdir.
Müşteri Yönetim Paneli: EHİZMET.CO, İŞ ORTAĞI ve MÜŞTERİ
arasındaki bilgi alışverişini sağlamak üzere kullanılacak olan platforma ait
arayüzdür.
Müşteri Yöneticisi: ehizmet.co ve/veya Grup Şirketlerinde çalışan
ve işbu Sözleşmedeki işbirliği kapsamında Müşterilerin web sitesinden
doldurdukları talep formu ile ilettikleri talepler kapsamında Müşterileri
arayarak ehizmet.co Platformu ile ilgili bilgi veren, İŞ ORTAĞI tarafından daha
öncesinde kendisine iletilmiş olan soruları Müşterilere sorarak aldığı yanıtlar
doğrultusunda Müşterinin şirketin hangi tip şirkete (A.Ş. ,Ltd.Şti. vb) uygun
olabileceğine, diğer hizmetlerden hangisine ihtiyaç duyulacağına ilişkin bir ön
tespit yapacak olan, Müşteriden şirket kurmak veya diğer hizmetleri almak
istediği teyidini ve kişisel verilerinin bu kapsamda İş Ortağına aktarılmasına
onayını otomatik veya sözlü olarak aldıktan sonra bu kapsamda Müşterinin
talebini İş Ortağına ileten kişilerdir.
Üyelik Sözleşmesi: İşbu mesafeli satış sözleşmesinden önce
Platforma üye olurken Müşterilerin kabul ettiği sözleşmedir. Sadelik açısından
işbu mesafeli satış sözleşmesinde sadece satış ile ilgili hükümlere yer
verilmiş olup burada yer almayan konularla ilgili üyelik sözleşmesi geçerlidir.
SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI
MADDE 3
3.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu
Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul
ve beyan ederler.
3.2. İşbu Sözleşme’nin konusunu; Müşteri’nin, ehizmet.co’ya ait
Platformdan, İş Ortağına ait mal veya hizmetin satın alınmasına yönelik
elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de ve ürünün sayfasında belirtilen
niteliklere sahip hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesi oluşturur.
3.3. İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı ehizmet.co
ile akdetmiş oldukları Üyelik Sözleşmeleri’nin hükümlerinin ifasını
engellemeyecek olup taraflar işbu Sözleşme konusu mal veya hizmetin satışında ehizmet.co’nun
herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında tarafların
yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili herhangi bir sorumluluğu ve
taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
3.4. ehizmet.co, 3568 sayılı Kanun uyarınca bu hizmetleri sunmaya yetkili
üçüncü kişi iş ortaklarının 3.5. Kullanıcı(lar)’a Muhasebe Hizmeti sunmasına
aracılık eder. İşbu Muhasebe Hizmeti, Kullanıcı(lar) ile ilgili üçüncü kişi iş
ortağı arasında akdedilen Muhasebe Hizmet Sözleşmesi’nde detaylandırılmıştır.
3.6. Ehizmet.co, Muhasebe Hizmet Sözleşmesi’nin herhangi bir
şekilde tarafı olmayıp; işbu sözleşme Kullanıcı(lar) ile iş ortağı arasında
akdedilir. Dolayısı ile, Muhasebe Hizmeti Sözleşmesi’ndeki hak ve
yükümlülüklerin herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, Muhasebe Hizmetli’nin
eksik, hatalı ifa edilmesi gibi doğrudan Muhasebe Hizmeti Sözleşmesi’ne ilişkin
hususlarda ehizmet.co muhatap kabul edilemez ve ehizmet.co’dan herhangi bir hak
talep edilemez
3.7. Gib: T.C. Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı’nı,
Muhasebe Hizmeti: 3568 sayılı Kanun kapsamında iş
sahiplerine/vergi yükümlülerine sunulan ve Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi’nde
detaylandırılan ve sınırlandırılan hizmetleri,
Muhasebe Hizmet Sözleşmesi: 3568 sayılı Kanun uyarınca Muhasebe Hizmetleri
sunmaya yetkili ehizmet.co iş ortakları ile Müşteri arasında akdedilen ve
Muhasebe Hizmetleri’ne ilişkin hüküm ve koşulların düzenlendiği sözleşmeyi,
Ön Muhasebe Programı: ehizmet.co tarafından veya iş ortakları
tarafından sağlanan muhasebe programı hizmetini,
Yetkili Kullanıcı: Platform ve Ön Muhasebe Programı üzerinde
Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi’nin tarafı olan iş ortakları tarafından
verilecek hizmetler kapsamında tanımlanan iş ortaklarını, İfade eder.
3.8 Yeni Şirket: Müşterinin talebi sonrası Platform kapsamında
kurulan şirket/lerdir.
3.9 ehizmet.co, özel entegratör iş ortakları tarafından
Kullanıcı(lar)’a e-fatura, e-arşiv fatura ve e-defter hizmetlerinin sunulmasını
sağlar.
4.1. e-fatura, e-arşiv veya e-defter hizmetlerinden yalnızca bir
veya birkaçının kullanımı söz konusu olabilir. Kullanıcı(lar), kullanmadığı
hizmetlere ilişkin, sadece bu Sözleşme’de yer alması sebebiyle ehizmet.co’dan
herhangi bir hak veya talepte bulunamaz.
4.2 ehizmet.co, Dijital Dönüşüm Hizmetleri’ni Gelir İdaresi
Başkanlığı nezdinde özel entegratör olan iş ortakları aracılığı ile sağlar. Bu
kapsamda söz konusu Dijital Dönüşüm Hizmetleri özel entegratör iş ortakları
tarafından sunulacak olup; ehizmet.co bu iş ortakları adına Müşteri’yle
sözleşmeler akdedilmesine aracılık etmeye yetkilidir. Her şartta ilgili
mevzuatın izin verdiği kapsamda Dijital Dönüşüm Hizmetleri’nin ifa edilebilmesi
için iş ortakları, alt yükleniciler ve/veya ilgili üçüncü kişilerle birlikte çalışılabilir
veya bazı hizmetleri bunlara gördürülebilir.
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
ÜRÜN
DETAY
MİKTAR
ARA TOPLAM
TOPLAM KDV
KDV DAHİL TOPLAM
#
#
#
#
#
#
ÜRÜN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
MADDE 4
Sözleşme Müşteri tarafından elektronik ortamda onaylanmakla
yürürlüğe girmiş olup, Müşteri’nin İş Ortağından satın almış olduğu hizmetin
Müşteri’ye teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Ürün türüne göre Müşteri’ye
anlık online olarak veya yazışmalarla uzaktan yetkili kişi/kişilere teslim
edilecektir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
MADDE 5
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Müşteri’ye
aittir. Online verilen hizmetlerde bir masraf ödemesi olmayacaktır. Ürün satın
almadan itibaren en çok 30 gün içerisinde ifa edilir.
CAYMA HAKKI
MADDE 6
6.1. Anlık hizmetler (online danışmanlık, uzman soru sorulması,
uzaktan eğitim alınması vb) için; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (ğ)
maddesi’nde belirtilen (“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler …
ilişkin sözleşmeler.”) kapsamdaki hizmetlerden olduğundan; MÜŞTERİ tüketici
sıfatına sahip olsa dahi cayma hakkı mevcut değildir.
6.2. Anlık olmayan hizmetler için; hizmetin ifa edilmemiş olması
ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, ödemeyi müteakip 14 gün içinde herhangi
bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı
olarak ehizmet.co email adresine bildirilmesi yeterlidir.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
MADDE 7
7.1. Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan
mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat İş Ortağına aittir. Bununla birlikte
Müşteriler, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili şikâyetlerini İş
Ortaklarına doğrudan veya ehizmet.co üzerinden iletecektir.
7.2. İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak
ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere
kadar Müşteri’nin yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu
değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MAL/HİZMETİN FİYATI
MADDE 8
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla
birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün ile birlikte
müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
MADDE 9
Müşteri’nin, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde
düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini Müşteri’den talep edebilir ve her koşulda Müşteri’nin borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, Müşteri’nin borcu gecikmeli ifasından dolayı İş
Ortağının uğradığı zarar ve ziyandan Müşteri sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
MADDE 10
İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü
yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında elektronik posta aracılığıyla
yapılacaktır. Müşteri, faaliyetin dijital bir iş olması sebebiyle işbu
Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda İş Ortağı ve ehizmet.co’nun resmi defter
ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik
bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil
teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
YÜRÜRLÜK
MADDE 11
10 (on) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, Müşteri
tarafından elektronik ortamda onaylanmak veya olumlu bir fiili hareket olarak
ödeme yapmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.